【お客様のご感想】絶対に失敗できないクリーニング＆修理。それはブランドバッグ！

失敗が許されるクリーニングはひとつもありませんが、中でも神経をとがらせる必要があるのがブランドバッグのクリーニング＆修理です。
クレアンではブランドバッグの洗浄とメンテナンスも承っているのですが、お預かりするバッグの状態や汚れの種類はお品物ごとに本当に違います。
そのため「このバッグにはこの洗い方」というマニュアルは存在せず、500種類以上もの洗浄方法を使い分けながら、バッグに適した洗い方をしています。

バッグのクリーニングってどんな洗い方をするの？

バッグのクリーニング方法は本当にお預かりする品物によって変わります。
バッグをクリーニング職人が拝見させていただき、使用されている素材、汚れの種類、バッグのダメージの様子などから洗い方を決めていくのです。
オーダーメイドクリーニングクレアンの腕が最も試される部分と言っても過言ではありません。

バッグクリーニングの例をひとつご紹介します。

赤カビが発生したルイ･ヴィトン アンティグア

こちらはルイ･ヴィトンのアンティグア カバPM エクリュです。
2006年から発売されているラインで、ルイ・ヴィトン初となるオールキャンバスで作られています。洗練されていながら使い勝手もとても良さそうな逸品ですね。
アンティグアの名称は、ヨットレースが盛んに行われているカリブ海の島が由来なのだそうです。

このバッグ全体に発生している赤茶色のシミは赤カビなんです。

ここまでひどい赤カビが発生してしまう原因は日本の湿度にあります。
日本よりも乾燥しているヨーロッパではハイブランドのバッグがこうなることはまずありませんが、高温多湿の日本ではクローゼットに収納しているだけでバッグ全体にカビが広がってしまうことがあるのです。

また、ルイ･ヴィトン アンティグアには生地の帆布に糊のようなコーティングが施されていて、これがカビの原因になって全体に広がってしまったとも考えらえます。

こちらがクレアンでクリーニングさせていただいた後のバッグです。

赤カビがキレイに落ちて、バッグの本体が本来の白さを取り戻すことができました。
本当に美しいバッグであることがわかります。

作業は全体のクリーニングとクレンジングで全体の汚れを落とすところから始めます。
洗って落ちる汚れを徹底的に落としたら、続いて赤カビの除去に入ります。
赤カビの除去は特殊な漂白剤を使用するのですが、ルイ･ヴィトン アンティグアにはロゴプレートが使われていますので、漂白液にジョボンと漬け込むようなことはできません。
赤カビが発生している部分に手仕事で少しずつ漂白作業を施しながら部分的にシミを落とすという作業を、完全にシミがなくなるまで全体に繰り返します。
仕上げにレザー部分に移染防止剤を塗って、革から帆布への色移りを防止してあります。
大変時間がかかる作業ですが、これがオーダーメイドクリーニング クレアンのお仕事です。

 

クレアンのバッグクリーニングをご利用下さったお客様のご感想

バッグをクリーニングにお預け下さるお客様は、みなさま簡単な気持ちではありません。
大切に使ってきたからこそ年季が入って経年劣化してしまったものや、これからも十年も二十年も使い続けたいからこそ費用をかけてメンテナンスしたいと考えている方ばかりなのです。

ご不安も大きい反面、仕上がりへの期待も非常に大きいため、最初にお伝えしたとおりバッグクリーニングは私たちも気が抜けない、絶対に失敗できないクリーニングなのです。

厳しい目を持つお客様がクレアンクリーニングにどのようなご感想を持たれたのか、正直な声をご紹介させていただきます。

他店でお断りされてしまったバッグ

★クレアンのコメント
クレアンをご利用下さいまして本当にありがとうございます。
こちらこそ心より感謝しております。

このままではとても使えないけど、処分はしたくないというお品物をクレアンにお預け下さるお客様は本当にたくさんいらっしゃいます。
こちらのお客様も、他店やお直し屋さんでお断りされてしまったバッグをクレアンにお預け下さいました。

クレアンはバッグの洗浄だけでなく、パーツの取り換えや全体を染め直したり全く別の色に染め変えることで汚れを目立たなくさせる技術もございます。
処分をご検討される前にぜひお気軽にご相談下さいね。

色移りが心配なバッグ

★クレアンのコメント
こちらのお客様は他店でメンテナンスされたバッグをクレアンにお預け下さいました。
染色したバッグは乾燥が甘いなどの理由で色移りしてしまって衣類に染料がついてしまったり、バッグの色が部分的に薄くなってしまうことがあります。
お客様もこの色移りを大変心配しておられましたので、色移りに配慮しながらの作業をさせていただきました。

クレアンでは特殊な移染除去液をバッグに塗布して色移りを防ぐなど、徹底した色移り対策を行っております。また、色移りが発生してしまったバッグのメンテナンスも可能です。
深い専門知識を持ったスタッフと相談しながらクリーニング方針を考慮いたしますので、お悩み事がありましたらご遠慮なくお伝えください。

こちらはバッグの底に取り付けてある革の色が周囲に色移りしているバッグです。
お品物はルイ・ヴィトン グローブショッパーPM カバトワルになります。

このバッグを丸洗いしてしまうと革からの色移りがさらに広がってしまいます。
部分的な手洗いが必須となるため、バッグクリーニングを受け付けているお店でも断られてしまうかと思います。

クレアンでは丁寧に部分洗いを繰り返して汚れと色移りを落として、革に移染防止剤を塗布して色移りの発生を防止する処置を行いました。

職人の皆様に宜しくお伝え下さいませ

★クレアンのコメント
クレアンにお喜びの声を寄せて下さるお客様は、こちらの方のように職人を褒めて下さったり気遣って下さる声が本当に多いんです。
お手元に届いたバッグに、職人の手仕事（苦労の跡とも言えます）が見えるからなのではないかと思っています。
お褒めの声もお叱りの声も、職人もスタッフも社長も全員で共有して明日の仕事につなげています。
「感激致しました」とまで言っていただけて、本当にありがとうございます。

丁寧な梱包で届けていただきありがとうございます

★クレアンのコメント
クレアンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クレアンではお顔が見えないお付き合いになるからこそ、梱包も丁寧に行うことを徹底しております。
バッグにキズが付かないように配慮することは当然ですが、開封して緊張から解き放たれたときに笑顔になっていただけるように「本当にこの梱包でお客様に喜んでいただけるのか？」と常に自問自答しながらお包みさせていただいております。
自慢になりますが、梱包を褒めていただく声はとても多いんですよ！

 

ブランドバッグクリーニングはクレアンにご相談下さい

クレアンではブランドバッグをはじめとした、あらゆるバッグのクリーニングを承っています。
お困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいね。
最適なクリーニング＆修理の方法をご提案させていただきます。