確かな技術
国内有数の技術者と職人を抱える工場
高級クリーニング専門店であるクレアンは、本社が埼玉県さいたま市に所在します。お客さまからお預かりする品物は、品目ごとに最良のクリーニング・最善のリペアができる各地の工場へ送られます。
超高級品のエルメス(Hermes)のバッグやシャネル(CHANEL)のお洋服は、国内でも有数の技術を提供できるごく一握りの職人が手掛けています。
クレアンの技術者は、高精度の高級品ケアを提供するため、日々技術を磨いているのです。
クリーニングのコンシェルジュの秘密
クレアンは「クリーニングのコンシェルジュ」という言葉を掲げています。それは、「高級クリーニングとは、コンシェルジュ並みにきめ細かに心を配るサービスでなくては」と考えるから。
クレアンではお洋服が届くと、まずスタッフの肉眼と高画質カメラ撮影による「検品」から作業が始まります。
これは、人の目によるチェックと高画質画像の確認というダブルチェックで「どんな小さなシミ・汚れ・変色・ほつれも見落とさずにしっかり把握し、的確にケアするため」です。
もちろん洗浄は、手作業のブラッシングや漂白など、衣服の細部まで行き届くさまざまな処理を組み合わせて仕上げています。
ひとつの洗濯機で何枚もの服を一緒に洗って終わり、といった作業は、クレアンでは決して行われないのです。
クレアンのマイクロバブルWウォッシュの実力
通常のクリーニングにおいては、「ドライクリーニングのみ」でしか洗えない衣服があります。しかしドライクリーニングは、繊細な衣類が洗えるというメリットがある一方で、何度もドライクリーニングすると着心地が重くなってしまう・汗汚れが取れにくい、というデメリットもあるのです。
クレアンではそんなデリケートなお洋服も、水洗い可能です。ウールやシルクのような、水に晒すと劣化してしまうリスクのある素材でも、クレアンの採用している「マイクロバブルWウォッシュ方式」なら水でさっぱりと洗い上げることができるのです。
マイクロバブルWウォッシュ方式とは、マシンで水中にミクロの泡を発生させて衣服素材の摩擦を軽減させて洗い上げる方法のこと。洗うことで傷む心配もなく、さっぱりと軽やかに仕上がる上質なクリーニング方法なのです。
ハイクオリティの保管サービスとは?
一年を通して、デリケートな衣類に最適の気温に管理された、空調設備つきの衣類保管庫を完備しています。高級な衣類やブランドもののウェディングドレスなども、万全の状態で保管することができます。
お客さまからお預かりしたお洋服は、お手入れ後、スタッフの丁寧な管理のもと、この保管庫で大切に保管させていただいています。
最長8か月間の保管利用ができ、ご指定の時期にお届けします。
ご愛用の品が生まれ変わるリペア技術
リピーター様も非常に多いのがクレアンのバッグ修理です。
ブランドバッグ素材の性質・製造法を熟知した、バッグ製造技術を持つ職人が、リペアを手掛けます。
シャネル(CHANEL)、カルティエ(Cartier)、ディオール(Dior)、エルメス(Hermes)、プラダ(PRADA)といった、世界に名だたる高級ブランドバッグも、他社にはない高精度の職人技で、丁寧にケアを施します。
皮革のもの、布・キャンバス地のもの、エナメル素材のものなど、多様なバッグ素材に対して的確なリペア技術を用い、できる限り新品当時の様子に近づけるように仕上げていきます。
細かな傷やシミを補修するリカラー技術をはじめ、金具修理やハンドルのリペア、ファスナー修理など、お客さまご愛用のバッグを生まれ変わらせる幅広い修理メニューが用意されています。
他店がためらう「難洗」のお洋服もクレアンへ
高級ブランド衣類、柄物のシルク衣類、色落ちしやすいステージ衣装、オイルドコートなどは、クリーニングの難易度が非常に高く、ケアするのに多大な手間暇が必要であるうえ、高度の技術が求められます。
そのような品物は、街のクリーニング店や、安価な宅配クリーニングサービスでは、コストパフォーマンスに見合わないため取り扱いを回避することが多いのです。
クレアンでは「難洗」衣類=洗うことが難しいお洋服もお取り扱いしています。手入れに経験と知識が試される品であっても、「アクアシャワー方式」や「手作業ブラッシング」「特殊シミ抜き」といったハイレベルな技術を備える職人が手掛け、見違える仕上がりへと導きます。
良いものを永く愛するためのクレアンのシミ抜き
クレアンは、衣類はもちろん、シミが付着してしまったカーテンやソファカバーも、丁寧なシミ抜き作業を施しています。シミを完全に取り去ることができるケースもあれば、できる限りの処理で、極力目立たないレベルまで仕上げていくこともあります。
お品物に付着したシミが酸化し、繊維深くまで定着してしまっている場合は、完全に除去できるとは限りません。しかし、特殊シミ抜き剤や酸素系漂白剤を駆使して根気よくブラッシング処理を繰り返すので、大抵の衣類・カーテン・ソファカバーは、さっぱりとキレイな状態へ仕上げることができます。
高級な品も任せられる、頼もしい店でありたい
高級なブランド品、愛用の逸品も、ケアを任せることができる頼もしさ、手入れのクオリティの高さ…。
クレアンの「確かな技術」は、「クレアンだからこそ、手入れを任せられる」という、お客さまの心からのご満足と信頼のためにあるのです。
手入れにお困りのときは、クレアンの技術のことを思い出してください。
私達クレアンにできる最善のお手入れを、いつでもご提供させていただきます。