送料について
玄関先までお引取り、クリーニング後にお届け
クリーニングの外交マンが直接お客様の元へお伺いする以上のサービスを行うため、宅配業者と提携し、きめ細かい集配システムを構築。
午後4時までにご注文いただければ、翌日集荷可能です。（土日祝の注文除く）
お得な送料無料サービスをご活用下さい！
適用条件は以下の通りです。（ただし、絨毯・カーペット類は除く）
-
布団・毛布等は 12,000円以上のご注文で 往復送料無料
-
その他のお品物は 10,000円以上のご注文で 往復送料無料
送料一覧
- 佐川急便が引取り・配達に伺います。
- 料金表は往復送料です。片道送料は半額となります。
| 地域 / 区分 | 一般衣類 他、右記以外 | ウエディングドレス | 布団・毛布 | |
|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 1,600円 | 1,700円 | 2,200円 | |
| 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 | 1,300円 | 1,400円 | 1,700円 | |
| 東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨・長野・新潟 | 1,100円 | 1,100円 | 1,400円 | |
| 愛知・静岡・三重・岐阜・富山・石川・福井 | 1,300円 | 1,400円 | 1,700円 | |
| 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山 | 1,400円 | 1,500円 | 1,800円 | |
| 広島・岡山・山口・鳥取・島根・香川・徳島・愛媛・高知 | 1,500円 | 1,600円 | 2,000円 | |
| 福岡・大分・佐賀・長崎 | 1,600円 | 1,700円 | 2,100円 | |
| 沖縄・離島 等 | 実費負担となります。 | |||
絨毯・カーペットはサイズで送料が変わります
-
絨毯・カーペット等は送料無料対象外商品※料金は下記をご確認ください。
| 地域 / 区分 | 三辺合計（サイズの測り方は下図を参照ください） | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| ～159cm | 160cm～199cm | 200cm～219cm | 220cm～239cm | 240cm～249cm | |
| 北海道 | 2,300円 | 3,200円 | 4,000円 | 6,000円 | 240cm以上は 大型送料が適応されます。 |
| 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 | 1,800円 | 2,500円 | 3,200円 | 5,200円 | |
| 東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨・長野・新潟 | 1,500円 | 2,000円 | 2,600円 | 4,600円 | |
| 愛知・静岡・三重・岐阜 | 1,800円 | 3,000円 | 3,460円 | 5,260円 | |
| 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山・富山・石川・福井 | 1,900円 | 3,000円 | 3,460円 | 5,460円 | |
| 広島・岡山・山口・鳥取・島根・香川・徳島・愛媛・高知 | 2,100円 | 3,500円 | 5,000円 | 7,000円 | |
| 福岡・大分・佐賀・長崎・鹿児島・熊本・宮崎 | 2,200円 | 4,200円 | 5,460円 | 7,460円 | |
| 沖縄・離島 等 | 実質負担となります。 | ||||
※サイズの計り方
※お荷物の3辺合計は、検品時に実寸を測定して送料が決まります。送料はクリーニングの料金案内時に一緒にご案内いたします。
送料について
- お荷物の3辺合計は、お品物が到着して検品時に実寸を測定いたします。
- 確定しました送料は、クリーニング料金のご案内の際に併せてご連絡いたします。
梱包について
- 梱包は巻くよりも折り畳んだ方が、3辺合計が小さくなりますので折り畳まれることをお勧めいたします。
送料無料サービスに関して
- 配送先ごとのご注文で規定料金につき1個口往復送料が無料となります。（ただし、絨毯カーペット類は除く）
その他衣類（右記以外）・一般衣類・布団・絨毯は、それぞれ工場及び配送先が異なります。1度に注文された場合でも、それぞれ別々に梱包・発送いただきますようお願いいたします。
ご注文例
- バッグ8000円と靴・ブーツ2000円を同時注文の場合：１つの荷物にまとめて、規定料金以上なので送料無料。
- バッグと布団のクリーニングを同時注文の場合：配送先が異なり、送料はそれぞれ必要となります。
- バッグ8000円と布団7000円など異なる配送先で規定料金以上になっても送料無料にはなりません。
- バッグ12000円と布団8000円の場合、バッグのみ送料無料になります。
ハンガーボックス
- お届け時、ハンガーボックスご希望の方はご連絡ください。別途料金 小1000円 / 大1500円となります。
大型絨毯(その他の大型商品）について
絨毯・カーペットはサイズで送料が変わります
梱包時の長さが3辺合計240cmを超える場合
- 西濃運輸が集配に伺います。（土曜OK、日・祝不可）
- 大型絨毯送料が適用されます。
送料無料対象外の大型絨毯の料金一覧（大型絨毯の 往復の送料です。）
| 地域 / 大きさ | 三辺合計（サイズの測り方は上図を参照ください） | |||
|---|---|---|---|---|
| 240cm～249cm | 250cm～300cm | 300cm～350cm | 350cm～400cm | |
| 北海道 | 8,000円 | 11,000円 | 15,000円 | 21,000円 |
| 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 | 7,200円 | 8,000円 | 10,000円 | 13,000円 |
| 東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨・長野・新潟 | 6,600円 | 7,000円 | 9,000円 | 11,000円 |
| 愛知・静岡・三重・岐阜 | 7,260円 | 8,000円 | 10,000円 | 13,000円 |
| 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山・富山・石川・福井 | 7,460円 | 9,000円 | 12,000円 | 16,000円 |
| 広島・岡山・山口・鳥取・島根・香川・徳島・愛媛・高知 | 9,000円 | 10,000円 | 14,000円 | 19,000円 |
| 福岡・大分・佐賀・長崎・鹿児島・熊本・宮崎 | 9,460円 | 11,000円 | 16,000円 | 22,000円 |
沖縄・離島（佐渡島・小笠原諸島・奄美 等）は、お客様が元払いにて直接工場へお送りください。
同梱に関して
- 一般衣類とその他衣類を同時注文・同梱したい場合、その他衣類としてまとめてください。 絨毯と布団を1つにまとめて発送可能な場合、絨毯として同梱可能です。
沖縄、離島、一部山間部の方
お客様が直接送る場合
- 直接送る場合でもお品物の受け入れのため、ご注文の手続きをお願いします。お品物には「ご注文用紙」または同様のメモ（B5以上の紙）を必ず同梱して下さい。
- ※直接お品物を送られる場合は、佐川急便「着払い」をご利用ください。他の宅配業者で送る場合は「元払い」でお願い致します。
- ※佐川急便以外の送料着払いで届いた場合、別途送料をご請求させて頂きます。 但し、佐川急便着払いをご利用された場合のみ、送料無料の対象となります。佐川急便着払い以外で規定料金以上の場合、帰りの送料のみ無料になります。
各工場の住所
衣類全般、バッグ、ウェディングドレス、着物、他全般
330-0856 埼玉県さいたま市大宮区三橋3-234-1
クリーニングのデア クレアン
TEL:0120-913-814
布団/絨毯
370-3522 群馬県高崎市菅谷町1128-1
クリーニングのデア・クレアン（ラ・エスエフ）
TEL:（工場）027-373-8988 （事務所）048-778-8585
お客様都合によるキャンセルについて
キャンセルの連絡はなるべく早くお願いいたします。クリーニング作業開始後に連絡を頂いても、キャンセルの受付が出来ません。
お客様都合によるキャンセル、返品の場合は、往復送料のご負担いただきます。当社送料表に基づき、往復送料＋324円（代引き手数料）の金額を、代引き（代金引換）でお送りさせていただきます。
※クレジット決済終了後のキャンセルは、月が変わるとクレジットカード会社の決済が確定します。 その場合、返金金額から決済手数料（５％）を差し引かせて頂きます。
備考
- 集荷キットは以下の通りです。（一般用・絨毯用：250円、布団用は無料）
- 集荷時に送料をお支払いいただくことはありません。クリーニング料金とまとめてお支払いとなります。 代引き支払いの場合、お届け時に代金をまとめてドライバーにお支払いください。
- 梱包はしっかりと封をしてください。輸送中の事故に関して責任を負いかねます。
- ご返却の際には当社の包装にてお送りいたします。 ※お送りいただいた包装・段ボール・カバー等は返却されませんのでご了承下さい。
- 万が一、配送時にご不明な点がございましたら、お近くの佐川急便へ直接ご連絡ください。
- ドレスとタキシードなど同じ分類で複数注文の際、荷物はなるべく1つにおまとめ頂く様お願いします。 集荷を依頼する際に荷物の数も指定するため、2つの荷物を用意すると1つしか持っていかない場合がありま す。 複数の荷物を送る場合には予めご連絡ください。※それぞれに送料がかかります。